福島宏郎說，“Nex”首先代表了色譜柱的新時代，SGLC以打造一款引領(lǐng)未來，更尖端更智慧的液相色譜柱為追求；其次，該系列產(chǎn)品也與島津Nexera系列液相色譜儀一脈相承。因此命名為“ShimNex”。

 

據(jù)了解，ShimNex系列液相色譜柱是SGLC為順應(yīng)客戶的多方位需求，投入兩年時間，開發(fā)而成的。

 

談到產(chǎn)品的亮點，福島宏郎用“新、全、專”三個關(guān)鍵字進行了概括。他解釋道，“新”指的是本次新品能夠盡可能滿足客戶新項目的新需求；“全”即“全面”，這款色譜柱包括6大系列41種固定相，其應(yīng)用項目囊括了中藥、化藥、生物藥、食品、化妝品等，可滿足教育科研、醫(yī)藥、食品環(huán)境、公安司法等多領(lǐng)域要求。而“專”則表示除了傳統(tǒng)的液相色譜應(yīng)用方法外，也可以為一些特殊難題提供專用的解決方案。

 

“我們的新產(chǎn)品才剛推出，品類還有很大的擴充空間，之后我們會不斷研發(fā)新產(chǎn)品，ShimNex系列將會越來越豐富，今年，我們還有核酸分析色譜柱、SPE產(chǎn)品正在研發(fā)中”，福島宏郎如是說。

 

事后我們也通過SGLC的產(chǎn)品負責人了解到，這次新品色譜柱的研發(fā)，注入了SGLC非常多的心血。以最具代表性的ShimNex CS C18為例，SGLC從最上游的填料開始嚴格質(zhì)控，每批填料經(jīng)過7項多個指標的層層把關(guān)，以保證基質(zhì)的金屬殘留更低、機械強度更高、非特異性吸附更低，硅球表面也經(jīng)過多次封端處理，使得產(chǎn)品穩(wěn)定性更佳，并且每根色譜柱出廠前用更嚴格的指標進行質(zhì)控，以保證產(chǎn)品的重現(xiàn)性更做好。其中專用柱系列增加了實際樣品作為質(zhì)控指標之一，力求每支專用柱都可滿足客戶的項目要求。

 

一直以來，耗材都是分析實驗室不可或缺的一部分，在這個賽道上競爭者眾多。其中，SGLC激流勇進，表現(xiàn)一直不俗，進入中國市場十多年，其業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了中國大陸和香港地區(qū)，并創(chuàng)下了液相色譜柱連年高速增長的佳績。

 

2020年，新冠疫情彌漫全球，與很多公司一樣，SGLC的銷售活動以及推廣工作都無法正常進行，拜訪客戶也成了難題，營收一度銳減。不過，隨著中國疫情的良好控制，SGLC第二季度的業(yè)績開始迅速提升。福島宏郎告訴我們，從去年4月到今年3月的2020財年，SGLC營收實現(xiàn)了兩位數(shù)增長。

 

能取得如此好的成績，得益于SGLC對客戶需求的高度重視。“無論是耗材還是儀器，最重要的就是要滿足客戶的需求。”作為島津的全資子公司，SGLC始終致力于為每一位液相色譜客戶提供合適的技術(shù)和服務(wù)。事實上，由于每位客戶的需求都不盡相同，且每種樣品都有不同的特點，因此“滿足所有客戶需求”實施起來是有一定難度的。盡管如此，當用戶提出定制需求時，即使只有一小部分客戶，SGLC也會盡量滿足�？梢哉f ，SGLC的業(yè)務(wù)是“為客戶而生”。以為客戶更高效地解決問題為初心，近年來SGLC與北京大學(xué)、上海熙華檢測、北京新領(lǐng)先等多家高校或企業(yè)成立了合作實驗室，與專業(yè)的研發(fā)團隊開展合作實驗室項目，共同攻堅克難。這也保證了SGLC的產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)過了實踐檢驗，有著強大的技術(shù)力量支撐。

 

近年來，為了滿足各類客戶的不同需求，并為客戶提供綜合的解決方案，SGLC陸續(xù)推出了如2020藥典綜合解決方案、中藥農(nóng)殘耗材方法包等一系列專項方法包。同時，SGLC也在不斷拓寬產(chǎn)品類別，除了色譜柱外，還推出純水機、洗瓶機等多品類產(chǎn)品。

 

此外，為了完善產(chǎn)品線，2018年SGLC收購了法國試劑公司Alsachim，開始為客戶提供標準物質(zhì)。據(jù)了解，Alsachim的標準物質(zhì)尤其是同位素內(nèi)標以產(chǎn)品種類齊全且具有極高的穩(wěn)定性和靈敏度而著稱，由于產(chǎn)品技術(shù)過硬，一經(jīng)推出便在生物分析和臨床檢測領(lǐng)域受到廣泛歡迎。因為原產(chǎn)地在法國，為了解決供貨時間的問題，SGLC還專門在中國設(shè)立了標準品倉庫，以便更迅速地為客戶提供產(chǎn)品。

 

談到未來發(fā)展，福島宏郎充滿信心。“新冠疫情的爆發(fā)，使公共衛(wèi)生再一次刺痛人們的神經(jīng)，醫(yī)藥領(lǐng)域也成為了市場熱點。后疫情時代，中國政府對醫(yī)藥等健康相關(guān)項目將更加重視，也將會投入更多的人力物力，因此SGLC也將繼續(xù)在該領(lǐng)域深耕，更快速地為醫(yī)藥行業(yè)的化學(xué)分析提供產(chǎn)品及服務(wù)。”

 

此外，他還談到，未來中國分析儀器前端的樣品前處理設(shè)備及耗材產(chǎn)品的本地化生產(chǎn)將是發(fā)展趨勢，島津的一部分儀器主機已實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)，現(xiàn)在SGLC也計劃將日本島津的原材料、技術(shù)、生產(chǎn)線引入國內(nèi)，并建立日本、中國跨國配合的研發(fā)團隊，生產(chǎn)、定制專注于國內(nèi)用戶研發(fā)需求的耗材產(chǎn)品。這樣一定程度上可以解決疫情大背景下，貨物進口物流時間長、供應(yīng)鏈遇到突發(fā)狀況彈性不足的問題。

 

本次采訪地點選在了島津中國創(chuàng)新中心，這是島津公司全球范圍內(nèi)第四個創(chuàng)新研發(fā)中心。一進門我們就被這里時尚且科技感十足的設(shè)計所吸引，中心被分割成四個區(qū)域，每個區(qū)域都配置了島津的先進儀器。福島宏郎告訴我們，這里除了與外部專家和研究院所等機構(gòu)合作開發(fā)新的應(yīng)用，還結(jié)合中國用戶的實際需求進行系統(tǒng)、產(chǎn)品、軟件等開發(fā)。“滿足客戶的需求”已經(jīng)成為島津的立身之本！